Utlån og lånekort

Bli låner

Alle kan få lånekort! Du får lånekort ved å skrive under en lånekontrakt på biblioteket. 

Du kan også legge inn opplysningene om deg selv i biblioteksystemet vårt på forhånd, så går det fortere når du kommer til biblioteket for å få kort.

Husk å ta med legitimasjon for å få lånekort!

Låneregler

Alle har rett til å bruke Askerbibliotekene.

Her finner du lånereglene våre og disse er til enhver tid oppdatert.

Lånekort

  • For å kunne låne må du ha lånekort utstedt av biblioteket.
  • For å få lånekort kreves legitimasjon. For personer under 16 år kreves ikke legitimasjon.
  • Når du har fått utstedt lånekort, eller om du har lånekortnummer og pin-kode fra før, kan du laste ned Bibliofil-appen for digitalt lånekort (App Store eller Google Play).
  • For å få nasjonalt lånekort, som kan benyttes i de fleste norske bibliotek, kreves det personnummer.
  • Eieren av lånekortet er ansvarlig for det som er lånt på kortet.
  • Alle lånere blir avkrevd pin-kode ved lån og pålogging.

Lånetiden er vanligvis 28 dager. Lån kan fornyes på "Min side" eller i Bibliofil-appen.

Overholdes ikke lånetiden, blir det sendt inntil to påminnelser på e-post/post. Blir lånt materiale tapt, skadet eller ikke levert, skal det erstattes etter bibliotekets regler. Faktura med erstatningskrav pluss administrasjonsgebyr på kr. 100,- blir sendt låner. Kravene forfølges (inkasso). Erstatningsbeløpet blir ikke refundert dersom det erstattede materialet kommer til rette.

Biblioteket er ikke ansvarlig for skader som måtte oppstå på avspillingsutstyr.

Adresseforandring eller tap av lånekort må straks meldes til biblioteket.

Overtredelse av lånereglene kan medføre tap av låneretten.

Erstatning ved tapt materiale

Lånt materiale som ikke leveres, blir tapt/skadet må erstattes etter bibliotekets satser. Spesielt verdifulle bøker eller deler av verk som ikke kan kjøpes enkeltvis vurderes spesielt.

Har du fått faktura fra oss? Gjør slik:

  • Lever tilbake alt du har lånt, og betal administrasjonsgebyret på kr. 100.-  Bruk fakturaen du fikk utstedt, men juster beløpet til kr. 100,-. Bruk samme KID-nummer.
  • Hvis du ikke leverer alt, får du en ny faktura med gjenstående beløp.
  • Finner du ikke noe av det du har lånt må du betale hele beløpet på fakturaen.

Hva koster det å erstatte tapt/skadet materiale?

  • Bok (voksen) NOK 350.-
  • Bok (barn) NOK 250.-
  • DVD NOK 200.-
  • Lydbok NOK 450.-
  • CD NOK 200.-
  • Gebyr på NOK 100 kr kommer i tillegg
  • Egne regler for kunstlån/Artotek

Hvorfor må jeg betale et fast gebyr i tillegg?

Gebyret dekker omkostningene ved å sende deg en faktura, i tillegg til ekstraarbeidet biblioteket har med å gjenskaffe materiale samt klargjøre det for utlån.

Jeg er sikker på at jeg har levert materialet jeg har fått regning på!

Feil kan forekomme. Kontakt biblioteket, så leter vi i våre hyller. Vi anbefaler også at du leter en ekstra gang i dine hyller før du kontakter oss.

Biblioteket sier jeg har en ubetalt faktura, men jeg har ikke mottatt den. Hvordan kan jeg gjøre opp for meg?

Du kan henvende deg til regnskapsavdelingen i kommunen, tlf. 66 90 98 39 eller send en , så får du en kopi.

Jeg fant boken jeg har erstattet. Kan jeg få igjen pengene?

Nei, men du kan kontakte oss så kan vi vurdere om vi vil kjøpe boken tilbake. Dette gjelder for eksempel dersom vi kan dekke et hull i samlingen eller serien ved å kjøpe tilbake materialet.

Spørsmål eller klager vedrørende erstatninger

Henvend deg enten personlig i biblioteket, eller ta kontakt på e-post eller telefon. Kontaktinformasjon finner du her

Lånetider

Det er ingen grenser for hvor mange bøker, musikk eller filmer du kan låne.

Lånetidene er

Bøker, e-bøker, lydbøker, musikk, språkkurs, tidsskrifter   28 dager
Film og spill   7 dager
Hurtiglån bøker (kan ikke reserveres)   10 dager
Hurtiglån film (kan ikke reserveres)   2 dager


Lånetiden kan forlenges hvis det ikke er venteliste. Det kan du gjøre selv på Min side eller i Bibliofil-appen. Du kan sende en e-post eller ringe biblioteket. Kontaktinformasjon til bibliotekene finner du her. 

Du kan få forhåndsvarsel på e-post 3 dager før innleveringsfristen. Be om det når du er i biblioteket neste gang eller gjør det selv på Min Side.

Logg inn på Min Side

Les om Min Side og Bibliofil Appen

Kontakt biblioteket (Ha gjerne ditt lånekort tilgjengelig)

 

Nasjonalt lånekort

Med Nasjonalt lånekort kan du bruke alle landets folkebibliotek.

Med Nasjonalt lånekort kan du:

  • Benytte samme lånekort fra Lindesnes til Nordkapp.
  • Bestille fra andre bibliotek (Norgeslån) og hente materialet ved ditt lokale bibliotek.
  • Få oversikt over samtlige lån du har ved norske folkebibliotek.
  • Fornye og reservere materiale på internett.

Hvordan få Nasjonalt lånekort

For å få et Nasjonalt lånekort må du registrere deg med fullt fødselsnummer (11 siffer). Fødselsnummeret lagres ikke i bibliotekets register.

Har du lokalt lånekort kan dette enten oppgraderes til Nasjonalt kort, eller vi kan utstede et nytt Nasjonalt kort.

Ta kontakt med ditt bibliotek

Du kan også søke om Nasjonalt lånekort på nett, men du må ta kontakt med ditt bibliotek for å knyttet lånekortet opp mot biblioteket. 

Om Min side (selvbetjening)

Min side er bibliotekenes system for selvbetjening. Her får du full oversikt over lån, reserveringer, materiale til avhenting og mye mer.

Les mer om Min side

Meråpent bibliotek

Ved Asker bibliotek har du tilgang til biblioteket i ubemmannet åpningstid. 

Hvordan få tilgang

Åpningstider

Ofte stilte spørsmål

Personvernerklæring for bruk av Bibliofil (biblioteksystem)

Personvernerklæring

Her finner du personvernerklæringen for hvordan Bibliotek-Systemer As samler inn og bruker personopplysninger (Bibliofil)