Selv om heavy metal-frelste Jacek drømmer om å flytte til London trives han godt i sin lille hjemby. Han jobber på en byggeplass nær den polsk-tyske grensen der verdens største statue av Jesus bygges (den faktisk eksisterer, bygd i byen Świebodzin i Vest-Polen i 2010), han har en hund, en kjæreste som han elsker over alt på jord og en stor familie som han fortsatt bor sammen med. Etter en alvorlig arbeidsulykke blir hans ansikt ødelagt og Jacek blir historisk som den første pasienten som får en ansiktstransplantasjon i Polen. Men hans liv blir aldri det samme igjen - kjæresten forlater ham, lokale innbyggerne mobber ham og selv den nærmeste familien har problemer å venne seg til det nye utseendet hans.

Małgorzata Szumowskas satiriske dramakomedie Mug er en intelligent og skarp kommentar av moderne menneskers fokus på det perfekte utseendet, samtidig som det er et spark til delen av den politiske og religiøse eliten som er mer opptatt av å bygge opp enda flere nye fordommer enn å rive ned de gamle.