Et krevende tidagers-opphold på spahotell venter den tidligere suksessforfatteren Frances Welthy. Hun ankommer med knust hjerte og vond rygg. Åtte andre gjester ankommer i samme periode, og alle har sine egne grunner for oppholdet: de trenger livsgnist, ønsker å gå ned i vekt, eller finne svar på spørsmål de ikke en gang orker å stille seg selv. Frances lar seg fascinere av disse menneskene, som for henne virker kjernesunne både i ånd og kropp – i alle fall ved første glimt. Mest fascinerende av alle menneskene ved hotellet, er imidlertid bestyreren og eieren. Hun er karismatisk og inntagende, men Frances får også fornemmelsen av noe farlig ved henne. Snart må Frances ta stilling til om hun skal bli ved spahotellet, og slik stå i fare for å oppdage noe ubehagelig, eller om hun skal forlate hotellet mens hun fortsatt kan. Og etter kort tid, må de åtte andre gjestene ta stilling til det samme spørsmålet.